Conforme com múltiplos reportes, o mais novo pacote de atualizações distribuído pela Microsoft na última terça-feira (09) tem gerado inúmeras reclamações, devido que ocorreram muitos problemas em computadores que rodam o Windows 10.
Alguns Computadores demoram muito para inicializam o sistema, ou simplesmente ficam travados no processo de inicialização.
A atualização identificada como a responsável pelos problemas é a “KB 4493470”, mas ela só tem afetado na maioria das vezes, Computadores que também usam antivírus específicos, desenvolvidos pela: AVG, Avast e Sophos.
A AVG,Avast,e Sophos se pronunciaram sobre o assunto, e indicaram aos seus usuários como proceder referente a instalação da atualização.
Pelo que podemos entender, o novo software pode haver alguma incompatibilidade com a forma como os programas de segurança dessas empresas trabalham para encontrar ameaças.
Não ficou claro se a culpa é dessas empresas, por estarem usando tecnologia potencialmente ultrapassada, ou se a Microsoft é responsável pela incompatibilidade.
A Microsoft, contudo, ainda não se comentou nada sobre o caso em específico, mas podemos esperar que uma correção deve ser liberada em breve.
Isso porque problemas desse tipo, relacionados a atualizações do Windows 10 e softwares antivírus, já aconteceram no passado e geraram polêmica o suficiente para a Microsoft trabalhar rapidamente em cima dessa nova ocorrência.
Caso esteja com um problema parecido, solicite informações ao canal de suporte do anti-virus, ou solicite assistência de um dos nosso consultores.
